Viu outra condição na sua tela? Conte para a redação
A Jetton com Lupa só recebe mensagens por e-mail. As mais úteis são as que mostram uma oferta ou uma regra diferente da que publicamos — com print e data, a correção anda bem mais rápido.
Endereços
| Assunto | Para onde | Resposta |
|---|---|---|
| conteúdo, correções, prints | contato@jettonbrz.sbs | sem prazo fixo |
| dados pessoais (LGPD) | laura@jettonbrz.sbs — Laura | até 15 dias |
| conta, saque, bônus na Jetton | suporte da operadora | pela operadora |
Não temos telefone, WhatsApp nem chat. Se alguém se apresentar como “atendente da Jetton com Lupa” em outro canal, não é a gente.
Mandando uma condição diferente
Ofertas mudam, e às vezes o jogador vê antes de nós. Para a correção sair rápido, inclua:
- o print da tela, sem saldo, e-mail ou número da conta à mostra;
- a data e, se lembrar, o horário em que viu;
- se era o site no celular, no computador ou o bot do Telegram;
- o endereço da nossa página que ficou desatualizada.
Nunca mande senha, código de acesso, frase-semente de carteira ou foto de documento. Não pedimos nada disso, em nenhuma hipótese.
O que só a operadora resolve
Saque parado, bônus que não caiu, conta bloqueada, verificação de documentos: tudo isso depende da Jetton, e nós não temos acesso a contas. O caminho é o suporte dela — chat ao vivo, Telegram, formulário ou support@jetton.support —, descrito em atendimento. Se precisar de ajuda com o próprio jogo, veja autocontrole; o CVV atende de graça pelo 188.
Mensagens que não são nossas
Não enviamos mensagens oferecendo bônus, liberação de saque ou “recuperação” de saldo. Cobrança de taxa por mensagem, fora do Caixa da operadora, é golpe. Se receber algo assim usando o nosso nome, encaminhe para contato@jettonbrz.sbs.
Empresa responsável
Labcodes Software Studio Ltda · CNPJ 19.876.688/0001-04 · Rua do Bom Jesus, 181, Bairro do Recife, Recife – PE, CEP 50030-230. Pedidos sobre dados pessoais: laura@jettonbrz.sbs; política em privacidade.